Siang itu, Jumat (06/08/2021), kami tim pelaksana Aplikasi Sipkumham menuju Kabupaten Gorontalo Utara (Gorut), dengan tujuan mengumpulkan data terkait implementasi penyelenggaraan bansos di masa pandemi Covid-19 se-kab/kota Provinsi Gorontalo. Saya dan 2 orang tim lainnya ditugaskan mengambil data di Dinas Sosial Kabupaten Gorut. Harapan sebelum berangkat, kami dengan mudah bisa mendapatkan data yang dibutuhkan apalagi dibekali dengan surat tugas dari lembaga.
Kami berangkat pukul 07.30 dari Kota Gorontalo, dan tiba di tempat tujuan pukul 09.00 WITA. Kami pun langsung menemui staf di ruang tunggu, sambil menanyakan terkait surat permohonan permintaan data sekaligus audience dengan Kepala Dinas Sosial Kabupaten Gorut.
Sambil menunggu kabar dari staf yang kami temui itu, saya memerhatikan gerak-geriknya yang sepertinya dia kebingungan mencari surat yang sudah dikirimkan sebelumnya. Keluar masuk ruangan yang juga kami tidak tahu itu ruangan apa. Akhirnya saya bertanya kembali, tentang bagaimana dengan surat kami dan apakah bapak Kadis sudah bisa kami temui? Stafnya menjawab oh iyya ibu, sementara disiapkan dan data apa yang ibu butuhkan? kami tim saling memandang dan senyam-senyum kecil, di dalam hati saya bergumam, pertanda surat kami belum dibaca.
Kami menunggu kurang lebih 1 jam lamanya, waktu kami terbuang percuma, apalagi hari Jum