Faktor sosial merupakan elemen tak kalah penting dalam penanganan Covid-19. Bersama faktor lainnya, termasuk pengendalian di bidang kesehatan masyarakat, epidemiologi dan lain sebagainya, pertimbangan situasi masyarakat menentukan pengambilan kebijakan yang tepat dalam menangani pandemi di tengah masyarakat. untuk itu, LaporCovid19.org and Social Resilience Lab NTU menyelesaikan studi Persepsi Risiko Warga Surabaya pada fase New Normal.
Dengan jumlah responden lebih dari 2.895 orang, di tengah angka kasus Covid-19 yang terus meningkat selama fase tatanan kehidupan baru siapkah warga Surabaya menjalani fase “New Normal?